Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en zypharionexi
Actualizada: 15 de enero de 20251. Responsable del Tratamiento
zypharionexi, con domicilio en Calle Rafael Alberti 8 Ent, 15008 A Coruña, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestro compromiso con la privacidad se extiende más allá del mero cumplimiento legal. Creemos firmemente que la confianza se construye mediante la transparencia absoluta sobre cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información personal.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestros servicios de modelado financiero:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando sea necesaria para verificar la mayoría de edad.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas y de personalización, y patrones de uso de nuestra plataforma.
Datos Académicos
Información sobre su formación previa, experiencia profesional en el sector financiero, certificaciones existentes y objetivos de aprendizaje específicos.
También podemos procesar datos derivados de su actividad en nuestra plataforma, como progreso en cursos, preferencias de aprendizaje y feedback proporcionado sobre nuestros contenidos educativos.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son procesados para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios educativos: Facilitamos acceso a nuestros programas de formación en modelado financiero, seguimiento del progreso académico y emisión de certificados de finalización.
Comunicaciones relevantes: Enviamos información sobre nuevos cursos, actualizaciones del programa, cambios en nuestros servicios y comunicaciones administrativas necesarias.
Mejora continua: Analizamos patrones de uso para optimizar nuestra plataforma educativa, desarrollar nuevos contenidos y personalizar la experiencia de aprendizaje.
Cumplimiento legal: Mantenemos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.
4. Base Legal del Tratamiento
El procesamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución contractual: Cuando los datos son necesarios para proporcionar los servicios educativos que ha contratado con nosotros.
Consentimiento expreso: Para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias, donde siempre puede retirar su consentimiento.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y prevención de fraudes, siempre respetando sus derechos fundamentales.
Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones legales como conservación de facturas y registros contables.
5. Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puede recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable de tratamiento.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Conservación de Datos
Aplicamos criterios específicos de conservación según el tipo de datos y su finalidad:
Datos de estudiantes activos: Mantenemos sus datos mientras mantenga una cuenta activa y durante los 3 años posteriores a su última actividad para posibles consultas sobre certificaciones.
Datos contractuales: Los conservamos durante 6 años tras la finalización del contrato, conforme a las obligaciones del Código de Comercio español.
Datos de marketing: Los procesamos hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años sin actividad por su parte.
Datos de navegación: Las cookies técnicas se eliminan al cerrar la sesión, mientras que las de análisis se conservan durante 26 meses máximo.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:
Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Las bases de datos están protegidas mediante cifrado AES-256 y controles de acceso basados en roles con autenticación multifactor obligatoria para nuestro personal.
Realizamos copias de seguridad cifradas diariamente y auditorías de seguridad trimestrales. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios en la nube cumplen con certificaciones ISO 27001 y SOC 2, garantizando estándares internacionales de seguridad para el alojamiento de datos.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos protección adecuada mediante:
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación del país de destino, o mecanismos de transferencia que cumplan con los requisitos del RGPD.
Nunca transferimos datos a países sin garantías adecuadas de protección y mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales para su consulta.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a su cuenta.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
15008 A Coruña, España
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).